NTTコム オンライン、クレジットカード業界を対象にしたNPS(R)業界ベンチマーク調査結果を発表 – 産経ニュース
NTTコム オンライン、クレジットカード業界を対象にしたNPS(R)業界ベンチマーク調査結果を発表
産経ニュース 推奨度が高い人ほど、月間のクレジットカード利用金額が高い傾向がみられる 月間3万円以上クレジットカードを利用する人は、推奨者(推奨度9~10をつけた人)で60.6%、中立者(推奨度7~8)で45.4%、批判者(推奨度6以下)で28.2%となり、推奨度が高い人ほど月間の … |
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