JCBカードやサービスのお問合せにKDDIエボルバの自動応答「AIChat」を採用 AIを活用したチャットボットでセルフサービスを強化 – ロボスタ
- JCBカードやサービスのお問合せにKDDIエボルバの自動応答「AIChat」を採用 AIを活用したチャットボットでセルフサービスを強化 ロボスタ
- KDDIエボルバ、JCBカードサイトにチャットボットを導入 週刊アスキー
- JCB、カードやサービスのお問合せにAIを活用した「チャットボット」を開始、「ウェブで解決」ニーズに応え、自動応答「AIChat」でセルフサービスを強化 時事通信
- 問い合わせにチャットオペレータ“しおりさん”が自動応答、AI活用（JCB） ペイメントナビ（payment navi）
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